ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

HOT

หาลูกค้าชาวอาหรับและต่างชาติให้ร้านอาหารในไทยและมาเลเซีย

ทำให้ร้านของคุณถูกค้นเจอง่ายขึ้น ถูกเลือกง่ายขึ้น และมีคนมาที่ร้านมากขึ้น ทั้งนักท่องเที่ยวชาวอาหรับและลูกค้าต่างชาติในกรุงเทพฯ กัวลาลัมเปอร์ และเมืองท่องเที่ยวอื่น ๆ

เป้าหมายหลักของช่องทางนี้: ขอเส้นทาง โทร จองโต๊ะ และการมาที่ร้านจริง

ขอรับการตรวจประเมินตลาด

ปัญหาของตลาด: ลูกค้าตัดสินใจเลือกร้านภายในไม่กี่วินาที

การเลือกร้านอาหารเป็นการตัดสินใจที่เร็วและเกิดขึ้นในพื้นที่ นักท่องเที่ยวในกรุงเทพฯ หรือกัวลาลัมเปอร์เปิด Google Maps ดูรูป คะแนน ระยะทาง และเวลาเปิดของร้านไม่กี่แห่ง แล้วเลือกเลย ถ้าข้อมูลร้านไม่ครบ เมนูอ่านยาก หรือรีวิวไม่สะท้อนสิ่งที่ร้านมี ก็เสียลูกค้าไปก่อนที่เขาจะได้เห็นอาหารด้วยซ้ำ

สำหรับลูกค้าต่างชาติยังมีช่องว่างเพิ่มอีกอย่าง คือเมนู คำอธิบาย และรีวิวมักมีแค่ภาษาไทยหรืออังกฤษ และคำที่ลูกค้าค้นหาจริง เช่น ฮาลาล เหมาะกับครอบครัว อาหารอาหรับ หรือร้านระดับพรีเมียม อาจไม่ปรากฏบนหน้าร้านหรือเว็บไซต์เลย

โอกาส: ทำให้ร้านค้นเจอง่าย เลือกง่าย และมาถึงง่าย

นักท่องเที่ยวชาวอาหรับเป็นเพียงกลุ่มหนึ่งในบรรดาลูกค้าต่างชาติของไทยและมาเลเซีย ว่าเขาจะค้นหาเป็นภาษาอาหรับ อังกฤษ หรือทั้งสองภาษา ขึ้นอยู่กับแต่ละคนและแต่ละคำค้น การหาลูกค้าจึงควรดูจากความต้องการค้นหาจริง ไม่ใช่สมมติว่าทุกคนใช้ภาษาเดียว

ร้านที่ดูแล Google Business Profile ให้ตรงกับความจริง ให้ข้อมูลหลายภาษาชัดเจน และติดตามยอดขอเส้นทาง โทร และจองโต๊ะ จะเห็นว่าคำค้นและช่องทางไหนพาลูกค้ามาถึงร้านจริง ทั้งนี้ไม่มีการรับประกันอันดับหรือจำนวนลูกค้า

ลูกค้าเจอร้านอาหารในไทยหรือมาเลเซียได้สองทาง

ร้านอาหารชนะด้วยการถูกค้นเจอในพื้นที่ มีสองเส้นทางที่สำคัญ คือลูกค้าที่อยู่ในเมืองปลายทางแล้ว และนักท่องเที่ยว GCC ที่วางแผนก่อนเดินทางมา

นักท่องเที่ยวที่อยู่ในเมืองปลายทางแล้ว

  1. 01นักท่องเที่ยวในเมืองท่องเที่ยว
  2. 02ค้นหาบน Google / Google Maps
  3. 03พบร้านอาหาร
  4. 04ดูเมนู รีวิว ตำแหน่ง และความน่าเชื่อถือ
  5. 05ขอเส้นทาง โทร ทัก LINE หรือ WhatsApp หรือจองโต๊ะ
  6. 06มาที่ร้าน

นักท่องเที่ยว GCC ที่วางแผนเที่ยวไทยหรือมาเลเซีย

  1. 01นักท่องเที่ยว GCC ที่วางแผนเที่ยวไทยหรือมาเลเซีย
  2. 02ค้นหาร้านอาหาร อาหารฮาลาล อาหารอาหรับ หรือร้านระดับพรีเมียม
  3. 03พบร้าน
  4. 04บันทึกตำแหน่งหรือติดต่อร้าน
  5. 05มาที่ร้านระหว่างที่เดินทางท่องเที่ยว

นักท่องเที่ยว GCC ไม่ได้ค้นหาเป็นภาษาอาหรับกันทุกคน แคมเปญและเนื้อหาจึงใช้ภาษาอาหรับ อังกฤษ หรือทั้งสองภาษา ตามข้อมูลการค้นหาจริงของประเภทอาหาร ทำเล และกลุ่มลูกค้าของร้านคุณ

จุดที่ร้านอาหารได้ลูกค้า

เจ็ดจุดนี้ตัดสินว่าลูกค้าจะเจอ เชื่อใจ และเดินทางมาถึงร้านของคุณหรือไม่

  • 01

    Google Business Profile

    เวลาเปิด หมวดหมู่ รูปภาพ ลิงก์เมนู คุณสมบัติของร้าน และช่องทางติดต่อ ที่ถูกต้องและตรงกันทุกที่ เป็นรากฐานของการมองเห็นบน Maps

  • 02

    Google Maps และ Local SEO

    วิจัย Keyword ในพื้นที่ และปรับสัญญาณของหน้าร้านให้ปรากฏเวลาคนค้นหาแบบ "ใกล้ฉัน" หรือค้นหาตามย่านต่าง ๆ ในเมือง

  • 03

    Google Search ภาษาอาหรับและอังกฤษ

    วิจัยความต้องการค้นหาทั้งสองภาษา ทั้งประเภทอาหาร ฮาลาล เหมาะกับครอบครัว และร้านระดับพรีเมียม โดยมี Arabic SEO สนับสนุน

  • 04

    Landing Page หลายภาษา

    หน้าเว็บบนมือถือที่โหลดเร็ว มีเมนู ตำแหน่ง เวลาเปิด และการจองโต๊ะ ในภาษาที่ลูกค้าใช้ ทำเป็น Landing Page ภาษาอาหรับ เมื่อกลุ่มลูกค้าใช้ภาษาอาหรับ

  • 05

    Google Ads

    แคมเปญค้นหาและแคมเปญในพื้นที่ ช่วงที่นักท่องเที่ยวเยอะหรือมีอีเวนต์ โดยคุณกำหนดงบเอง ดู Google Ads สำหรับ GCC

  • 06

    รีวิวและชื่อเสียงของร้าน

    วางแนวทางรีวิวบนความคิดเห็นจริงของลูกค้า และตอบรีวิวด้วยน้ำเสียงที่สม่ำเสมอ ไม่ปั้นรีวิวปลอม และไม่คัดกรองเฉพาะรีวิวดี

  • 07

    การวัดผล

    ติดตามการขอเส้นทาง การโทร การกดจองโต๊ะ และการกดคุยผ่าน LINE หรือ WhatsApp เท่าที่ทำได้ทางเทคนิค ด้วย GA4 และ GTM ลูกค้าที่เดินเข้าร้านเองวัดตรง ๆ ไม่ได้ รายงานจึงดูแนวโน้ม ไม่อ้างว่าระบุที่มาได้แม่นยำทุกราย ดูConversion Tracking

แนวทางหาลูกค้าที่แนะนำ

ออกแบบรอบการถูกค้นเจอในพื้นที่และการมาที่ร้านจริง ไม่ได้เน้นการเก็บลีด

  1. 01

    ตรวจสอบการมองเห็นในพื้นที่

    ดู Google Business Profile การปรากฏบน Maps รีวิว การเข้าถึงเมนู และร้านคู่แข่งรอบทำเลของคุณ

  2. 02

    วิจัยความต้องการ

    ดูความต้องการค้นหาภาษาอาหรับและอังกฤษ ตามประเภทอาหาร ย่าน และกลุ่มลูกค้า โดยตรวจใน Google Keyword Planner

  3. 03

    วางรากฐานข้อมูลร้านและหน้าเว็บ

    แก้ข้อมูลร้านที่ยังไม่ครบ และทำหน้าเว็บหลายภาษาที่โหลดเร็ว มีเมนู แผนที่ เวลาเปิด และช่องทางติดต่อ

  4. 04

    ยิงแคมเปญเมื่อพร้อม

    ใช้ Google Ads ช่วงที่นักท่องเที่ยวเยอะ หลังรากฐานเริ่มสร้างผลแล้ว

  5. 05

    วัดสัญญาณการมาที่ร้าน

    ติดตามการขอเส้นทาง โทร กดจองโต๊ะ และกดแชต แล้วสรุปแนวโน้มร่วมกับทีมของคุณทุกเดือน

บริการที่เหมาะกับธุรกิจประเภทนี้

การหาลูกค้าสำหรับร้านอาหารมักประกอบด้วย:

ทำให้ร้านของคุณค้นเจอง่าย เลือกง่าย และมาถึงง่าย

ขอรับการตรวจประเมินตลาด เพื่อดูว่าตอนนี้ลูกค้าชาวอาหรับและลูกค้าต่างชาติค้นเจอร้านอาหารแบบร้านคุณในไทยและมาเลเซียได้อย่างไร

ขอรับการตรวจประเมินตลาด

ธุรกิจที่มีกลุ่มลูกค้า เส้นทางการค้นหา หรือพฤติกรรมการตัดสินใจใกล้เคียงกับหน้านี้